Perpustakaan Universitas Islam Malang (UNISMA) Melaksanakan Audit Sertifikasi ISO 9001:2015 oleh Sucofindo
Malang, 14 Agustus 2025 – Perpustakaan Universitas Islam Malang (UNISMA) kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan mutu layanan dengan melaksanakan Audit Sertifikasi ISO 9001:2015. Audit ini dilaksanakan pada Kamis, 14 Agustus 2025 bertempat di Ruang Literasi, Lantai 1 Perpustakaan UNISMA, oleh tim auditor dari Sucofindo.
Audit sertifikasi ini menjadi langkah strategis dalam memastikan bahwa seluruh sistem manajemen mutu yang dijalankan di Perpustakaan UNISMA telah sesuai dengan standar internasional. Seluruh rangkaian kegiatan audit berjalan dengan lancar, mulai dari pemeriksaan dokumen, peninjauan proses layanan, hingga diskusi mendalam mengenai implementasi standar mutu dalam aktivitas sehari-hari. Penerapan ISO 9001:2015 bukan sekadar formalitas, melainkan wujud nyata dari komitmen perpustakaan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi sivitas akademika. “Dengan adanya sertifikasi ini, kami berharap kualitas layanan, efisiensi kerja, serta kepuasan pengguna dapat terus meningkat,” Perpustakaan perguruan tinggi saat ini dituntut tidak hanya sebagai pusat sumber informasi, tetapi juga sebagai institusi yang mampu memberikan layanan prima, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pemustaka. Untuk mewujudkan hal tersebut, penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015 menjadi salah satu langkah strategis yang dapat ditempuh.
Melalui pencapaian ini, Perpustakaan UNISMA menegaskan perannya sebagai pusat informasi, literasi, dan pengetahuan yang tidak hanya berorientasi pada koleksi, tetapi juga pada layanan prima dengan standar internasional. Sertifikasi ISO 9001:2015 diharapkan mampu meningkatkan daya saing dan reputasi Perpustakaan UNISMA, baik di tingkat nasional maupun internasional.
